在《細節(jié)決定成敗》的這本書中，汪中求博士引用了許多典型的事例，論述了細節(jié)的關(guān)系性和重要性。細節(jié)是構(gòu)成一個體系中最小的又是相對獨立的單位，比如大海是由水珠構(gòu)成，沒有水，也就沒有大海。不注重細節(jié)，事無巨細，泛泛而論，不會有好結(jié)果。
細節(jié)決定成敗，是書的主要內(nèi)容，看完《細節(jié)決定成敗》后，仿佛是給自己上了一堂專業(yè)知識課。
一、做好每一件小事
從辯證的關(guān)系看，每一件大事是由若干小事構(gòu)成，假如不關(guān)心每一件小事，不做好每一件小事，也就不能做大事，也就做不好大事。海爾集團總裁張瑞敏對做好小事概括為兩句話：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海爾集團辦公大樓的每一塊玻璃都明亮清楚，是因為員工天天都將玻璃一塊一塊擦拭。假如沒有樂于做小事的人，就不會有這樣的結(jié)果。擦拭玻璃墻很簡單，天天都這樣單調(diào)地重復，假如做一天，對誰都非常容易，但假如是一年三百六十五天都這樣，那就是件很不容易的事。做好每一件小事，對每個人來說，也是一種理念一種素質(zhì)的考驗。
在我們的日常生活中，經(jīng)常會出現(xiàn)這兩種情況，一種是不想做小事的人，一種是做不好小事的人。大事做不好，小事不想做，是第一種人的寫照，他們是認為自己有水平，有能力，對一般的事棄而不做，不加理會。第二種人愿意做小事，但意識里將小事做好的要求和標準下降，敷衍應付，事不經(jīng)心。這兩種人到最后是一樣事都不能做好。
做好每一件小事，不僅在理念上對小事要有個正確的態(tài)度，大事是由若干小事構(gòu)成，世上無小事，做好每一件小事，都要當成一件大事來做，只要認真、踏實、勤奮地做好每一件小事，才是我們做事的原則。
二、努力把小事做細
要做好小事，其保證是把小事做細。假如粗枝大葉去做一件小事，那是不可能做好的。將小事做細，就是將小事做到位、做透徹。巴林銀行倒閉的原因只是一個細節(jié)的忽略。一個細節(jié)的忽略卻釀成不可收拾的后果。假如將小事做細，杜絕1%的錯誤，巴林銀行肯定會是個優(yōu)秀的銀行。
1、將小事做細一是要專心做好每一件小事，只有專心才能看得見細節(jié)的實質(zhì)，才能將事情做細。
2、一件小事中會有無數(shù)個細節(jié)問題，做好每一個細節(jié)，才能將事做成功。善于觀察和分析小事中的細節(jié)，在每一個細節(jié)上用心，有時會起到意想不到的效果。
3、做事到位，做小事做透。做事不到位事不完，事不做透會再來。只有將事做到位做透，才能徹底將事做好。
4、將小事做細培養(yǎng)成一種習慣。汪中求說，“忘不掉是真正的素質(zhì)”。有了這種良好的習慣，做任何事，就能看清其本質(zhì)，其細節(jié)，也就能將事做透做好。
將小事做好，努力把小事做細，小事成就大事，細節(jié)成就完美。讓我們在工作中從平凡的小事做起，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
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